Ops/csm (Cdi)

il y a 2 semaines

Paris, France Neosilver Temps plein

Qui sommes-nous ?
Neosilver est une entreprise sociale (ESUS), soutenue par la caisse de retraite, dont la mission est de lutter contre l’isolement social et la perte d’autonomie des seniors à travers des activités de loisirs et de prévention (bien-être, sport, art et culture).
Accompagnée par Antropia à l’ESSEC, Vivalab ou encore WILCO, Neosilver fait partie des lauréats du Next 40 Impact. Notre déploiement s’intensifie auprès de nombreux partenaires sur tout le territoire français et au-delà.
La mission de Neosilver est de permettre à nos parents et grands-parents, qu’ils soient à domicile ou en établissements seniors (EHPAD, résidences autonomie, résidences services), de vivre une retraite passionnément active grâce à de nombreuses activités collectives originales, adaptées (sans les stigmatiser) et encadrées par des professionnels qualifiés et passionnés.
Vos missions
Notre jeune pousse cherche un(e) Ops pour nous aider à co-construire ce qui sera demain le partenaire indispensable de tous les retraités(ées) de France et à l’étranger.
Liberté d’intervention et d’expression sont nos crédos. Rejoins l’aventure Au sein d’une équipe dynamique, tu travailleras en étroite collaboration avec les business developer.
**Tes missions**:

- Identification et prospection de nos partenaires professionnels via différents canaux
- Mise en place du processus de recrutement et d’onboarding des partenaires
- Être garant du bon déploiement de l’activité ainsi que de la satisfaction client
- Assurer le suivi des interventions de nos partenaires en résidence
- Animation de la communauté de professionnels
- Mise en place de projets pour une amélioration continue de l’activité (création de questionnaires de satisfaction, webinars pour la communauté de professionnels )
- Participer à l’optimisation des processus déjà existants
- Participer à la réflexion stratégique du pôle opérations de Neosilver

Vos compétences
**Profil recherché**:

- Tu as d’excellentes qualités relationnelles et humaines.
- Tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit.
- Tu es dynamique, convaincant... et convaincu
- Tu es capable de respecter et de dépasser les objectifs fixés.
- Tu es rigoureux/se, responsable, et enthousiaste.

  • Production Executive

    il y a 2 semaines

    Paris, France CSM Temps plein

    At CSM we are driven by a clear purpose; to Pursue Extraordinary. We exist to create a positive impact on our partners, their audiences, our industry and our people, and to look for opportunities that can inspire a better world in everything we do. Our diversity of experience, expertise and opinions is our greatest asset, which is why we celebrate our...

  • OPS MANAGER

    il y a 1 semaine

    Paris, France STATION F Temps plein

    À propos Comme une majorité de personnes, nous avons été confrontés à des sources d'anxiété et de stress importantes, dans un contexte pro comme perso. Le tabou étant encore largement présent dans l'entreprise, nous nous sommes donnés comme mission de démocratiser la santé mentale pour accompagner les individus et transformer les organisations....

  • Customer Ops

    il y a 7 jours

    Paris, France Licorne Society Temps plein

    Licorne Society a été missionné par une startup en pleine croissance pour les aider à trouver leur Customer Ops **Descriptif du poste**: Dans le cadre d’une création de poste, tu seras rattaché.e à notre Head of Ops et **piloteras la scalabilité de nos équipes Customer.** **Tes missions seront**: - **Développer de nouveaux outils & process...

  • Ops Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France teale Temps plein

    Co-Fondateur / CTO – IA & Logiciel (H/F) Le Plessis-Robinson, Île-de-France, France 6 months ago Efficacité Opérationnelle: assurer la scalabilité de teale en générant un gain de temps réel minimum de 50% sur les tâches de préparation manuelles ou récurrentes des différentes équipes, grâce à l'automatisation, la simplification et à l'IA....

  • ops manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposComme une majorité de personnes, nous avons été confrontés à des sources d'anxiété et de stress importantes, dans un contexte pro comme perso.Le tabou étant encore largement présent dans l'entreprise, nous nous sommes donnés comme mission de démocratiser la santé mentale pour accompagner les individus et transformer les...

  • Head of Csm

    il y a 7 jours

    Paris, France Urban Linker Temps plein

    PARIS - _ - CDI - _ - SALES - _ - 60K À 75K € - JE PARRAINE UN AMI LA SOCIÉTÉ Start-up créée en 2015, elle propose une plateforme SaaS de Social Learning pour engager et fidéliser les équipes en interne en les transformant en communautés d’apprentissage. Grâce à une technologie unique liée à une pédagogie sociale, elle permet aux...

  • Responsable CSM | CDD

    il y a 1 semaine

    Paris, France Unlatch Temps plein

    Pour résumerContrat : CDDDébut : Janvier/Mars 2026Durée : 8 moisLocalisation : ParisRémunération : 2750€ brut par moisL'entrepriseLancée en 2018, Unlatch propose une solution innovante dédiée aux professionnels de l’immobilier résidentiel neuf (promoteurs, commercialisateurs, distributeurs) qui simplifie et digitalise entièrement le processus...

  • Responsable CSM | CDD

    il y a 2 semaines

    Paris, France Unlatch Temps plein

    La mission Dans le cadre d'un remplacement, Unlatch est à la recherche de son/sa futur(e) Responsable CSM en CDD de 8 mois avec une possibilité de reconduction en CDI :Rattaché(e) directement à la Direction, vous encadrerez une équipe d'environ 10 collaborateurs (dont 4 alternants). Vous serez le garant de la qualité et de la performance du service...

  • Sales Ops Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, France Happytal Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoins l’aventure d’une startup qui transforme l’expérience patient depuis 2013 ! **HAPPYQUOI ?** happytal, c’est le sourire qui vous accompagne avant, pendant et après l’hôpital ! **POUR QUOI FAIRE ?** Pour améliorer et faciliter la vie des patients et de leurs proches avant, pendant et après l’hôpital !...

  • Responsable CSM | CDD

    il y a 7 jours

    Paris, France Unlatch Temps plein

    Pour résumer Contrat : CDD Début : Janvier / Mars 2026 Durée : 8 mois Localisation : Paris Rémunération : 2750€ brut par mois L'entreprise Lancée en 2018 , Unlatch propose une solution innovante dédiée aux professionnels de l’immobilier résidentiel neuf (promoteurs, commercialisateurs, distributeurs) qui simplifie et digitalise entièrement le...