CDD - Chargé de produit Après Vente H/F

Il y a 2 mois


Bobigny, France Hermès Temps plein

Eléments de contexte

Au sein d’Hermès Commercial – Direction Central Supply & After-Sales – vous serez rattaché à la Responsable produit après vente .

Poste basé à Bobigny. 

Missions Principales

Dans le respect des engagements de délai, dans un souci de respect de la qualité et de l’esprit de Service d’Hermès, vos missions sont les suivantes :

I. Gestion et Analyse des Produits et des Réparations :

Analyse approfondie des produits confiés et évaluation de la réparabilité Suivi méticuleux des réparations et des fournisseurs Contrôle rigoureux de la qualité des réparations effectuées

II. Communication et Coordination au Sein de l'Équipe 

Priorité accordée à la communication centrée sur le client Renforcement des liens avec les équipes métiers et partage de la veille qualité Alerte proactive des problèmes complexes à la hiérarchie pour garantir le respect des engagements

III. Coordination et Amélioration de l'Après-Vente :

Rapports précis et pertinents pour assurer une coordination efficace Initiative pour améliorer la réparabilité des modèles dans le périmètre défini Participation active aux revues de détails et aux réunions de qualité pour garantir le bon déroulement de l'activité après-vente.

Profil

Nous recherchons une personne avec les prérequis suivants : 

Anglais courant  Expertise produit Polyvalence  Esprit dynamique et force de proposition  Organisation et gestion des délais  Rigueur  Capacité d’analyse et de synthèse 

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion, rejoignez-nous pour créer en toute liberté

La sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont au cœur de nos préoccupations. Venez participer avec nous à notre engagement pour un environnement de travail sûr et épanouissant.



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    Job description Ce CDD est à pourvoir de suite. Le poste est basé à Bobigny. **Missions principales** Dans le respect des engagements de délai, dans un souci de respect de la qualité et de l’esprit de Service d’Hermès, vos missions sont les suivantes: I. Gestion et Analyse des Produits et des Réparations: - Analyse approfondie des produits...


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    Description du poste Le champ d’action couvre, pour un ou plusieurs types de produits d’Hermès Sellier, l’ensemble du suivi commercial, technique et administratif du Service Après-Vente pour l’ensemble des pays dans lequel le réseau de distribution Hermès est présent (exception sur l’Horlogerie - France uniquement). Au sein de l'organigramme...


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    Description du poste **Mission Générale** Le champ d’action couvre, pour un ou plusieurs types de produits d’Hermès Sellier, l’ensemble du suivi commercial, technique et administratif du Service Après-Vente pour l’ensemble des pays dans lequel le réseau de distribution Hermès est présent (exception sur l’Horlogerie - France...


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    Job description **Mission Générale** Le champ d’action couvre, pour un ou plusieurs types de produits d’Hermès Sellier, l’ensemble du suivi commercial, technique et administratif du Service Après-Vente pour l’ensemble des pays dans lequel le réseau de distribution Hermès est présent (exception sur l’Horlogerie - France uniquement). Au...


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    **04.03.2024** Alternance - Chargé de produits après-vente H/F Contract type: Work/Study Country/Region: France City: BOBIGNY, Île-de-France Job: Retail Experience: Beginners accepted Company: HERMES SELLIER *** Job description **Eléments de contexte** Au sein d’Hermès Commercial - Direction Central Supply & After-Sales - vous êtes...


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    Job description Le champ d’action couvre, pour un ou plusieurs types de produits d’Hermès Sellier, l’ensemble du suivi commercial, technique et administratif du Service Après-Vente pour l’ensemble des pays dans lequel le réseau de distribution Hermès est présent (exception sur l’Horlogerie - France uniquement). Au sein de l'organigramme...


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    Description du poste **Contexte**: Hermès Commercial exerce, pour le compte des métiers d’Hermès Sellier, des prestations logistiques, l’administration des ventes, la gestion du transport aval, l’Après-vente et l’organisation des Ventes Exceptionnelles. Au sein de l'organigramme d'Hermès Commercial, dans le Pôle Après-Vente Produits, vous...


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    Job description **Contexte**: Hermès Commercial exerce, pour le compte des métiers d’Hermès Sellier, des prestations logistiques, l’administration des ventes, la gestion du transport aval, l’Après-vente et l’organisation des Ventes Exceptionnelles. Au sein de l'organigramme d'Hermès Commercial, dans le Pôle Après-Vente Produits, vous êtes...


  • Bobigny, France Hermès Temps plein

    Eléments de contexte Au sein d'Hermès Commercial- - Direction de la Central Supply & After-Sales - vous êtes rattaché à la Responsable Activités Après-Vente Produits. Le champ d'action couvre plusieurs gammes de produits Hermès et l'ensemble du suivi du Service Après-Vente pour les pays dans lequel le réseau de distribution Hermès est présent. ...


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    Eléments de contexte Au sein d'Hermès Commercial- - Direction de la Central Supply & After-Sales - vous êtes rattaché à la Responsable Activités Après-Vente Produits. Le champ d'action couvre plusieurs gammes de produits Hermès et l'ensemble du suivi du Service Après-Vente pour les pays dans lequel le réseau de distribution Hermès est présent. ...


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    **13.02.2024** CDD - Chargé de Relation Client Après-Vente H/F Contract type: Temporary Country/Region: France City: BOBIGNY, Île-de-France Job: Retail Experience: Beginners accepted Company: HERMES SELLIER *** Job description **Eléments de contexte** Au sein d’Hermès Commercial, - Direction Central Supply & After-Sales - vous serez...


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    Eléments de contexte  Au sein d’Hermès Commercial - Direction Central Supply & After-Sales - vous êtes rattaché à la Responsable Activités Après-Vente Produits.  Poste basé à Bobigny.  Missions principales  1. Analyse des produits et gestion des réparations Analyser les produits confiés par les magasins : Comprendre le contexte...


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    Eléments de contexte  Au sein d’Hermès Commercial - Direction Central Supply & After-Sales - vous êtes rattaché à la Responsable Activités Après-Vente Produits.  Poste basé à Bobigny.  Missions principales  1. Analyse des produits et gestion des réparations Analyser les produits confiés par les magasins : Comprendre le contexte...


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    Description du poste L’Après-Vente est rattaché à la Direction « Central Supply & After-Sales » faisant elle-même partie d’Hermès Commercial. Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l’international, des flux commerciaux retours et après-vente, et du...


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    **12.02.2024** CDI-Responsable Qualité Après-Vente H/F Contract type: Regular position Country/Region: France City: BOBIGNY, Île-de-France Job: Quality Experience: Minimum 6 years Company: HERMES SELLIER *** Job description **Contexte** - Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers...


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    **30.05.2024** CDI - Assistant Logistique Après-Vente H/F Contract type: Regular position Country/Region: France City: BOBIGNY, Île-de-France Job: Supply Chain and Purchasing Experience: Minimum 1 year Company: HERMES SELLIER *** Job description **Eléments de contexte** Au sein d’Hermès Commercial, - Direction Central Supply & After Sales -...


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    Eléments de contexte   Au sein d’Hermès Commercial – Direction Central Supply & after-Sales – vous serez rattaché a la chargée de projets Formation après vente. Vous accompagnez la Chargée de Formation Après-Vente sur diverses missions de production et coordination de contenus aussi bien en équipe qu’en autonomie. Dans ce cadre, vous...


  • Bobigny, France Hermès Temps plein

    Eléments de contexte   Au sein d’Hermès Commercial – Direction Central Supply & after-Sales – vous serez rattaché a la chargée de projets Formation après vente. Vous accompagnez la Chargée de Formation Après-Vente sur diverses missions de production et coordination de contenus aussi bien en équipe qu’en autonomie. Dans ce cadre, vous...


  • Bobigny, France HERMES SELLIER Temps plein

    Description du poste **Contexte**: Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l’international, des flux commerciaux retours et après-vente, et du support opérationnel aux magasins. Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la...


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    Contexte Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l’international et des flux commerciaux retours et après-vente. Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de...