Incident Manager

Nous recherchons pour notre client situé à Nantes, un incident manager H/F **Missions**: Assigner et coordonner les équipes de support dans la résolution des incidents avec une vue complète de la chaine de support, Analyser les incidents, Déterminer le niveau d?impact des incidents sur le business de l?entreprise, Définir le niveau de criticité afin...

Nous sommes à la recherche d'un Incident Manager IT pour rejoindre notre équipe de gestion des incidents. Si vous avez une solide expérience dans la gestion des incidents informatiques et une passion pour la résolution de problèmes, ce poste est fait pour vous ! Missions principales: - Coordonner la résolution des incidents informatiques majeurs, de...

**Fan d'Arthur Conan Doyle?**: **Profil**: Une crise chez le client, ça veut dire des impacts sur les services délivrés et des enjeux business forts. En véritable Sherlock, vous prouvez votre valeur ajoutée lors du pilotage de ces crises majeures et savez vous entourez de multiples "Watson" ;) ! **Ludovic, manager** - Face aux urgences, vous savez...

**À propos de nous**: Forte d’une expérience de 10 ans dans le secteur de l’IT, ARCESI est une ESN, Entreprise Adaptée, sociale et solidaire à taille humaine. ARCESI accompagne ses clients de divers secteurs dans la gestion d’infrastructure IT, le développement applicatif et l’ingénierie industrielle dans le déploiement de leurs projets. Par...

Gérer des projets d'envergure au sein d'acteurs majeurs du marché français, ça vous tente ? Intégrez nos équipes nantaises au poste d'Incident Manager (H/F) et accompagnez nos clients grands comptes dans la modernisation de leur SI ! Dans une forte culture du coaching, vous bénéficiez d’un management de proximité. **Vos missions**: - Suivre les...

Quel sera votre rôle ? Nous accompagnons notre client, spécialisé dans les télécommunications, sur ses projets, et recherchons un(e) Incident Manager F/H à Nantes pour renforcer ses équipes. Vous intégrez la Direction des Systèmes d'Information (DTSI) pour contribuer à l'objectif global de notre client : évoluer d'un modèle centré sur les...

**CDI à Nantes (pas de freelance) / Pas de télétravail / Astreintes** **Min. 5 ans d'expérience en ingénierie systèmes et réseaux, dont au moins 1 an en tant qu'incident manager** **Rémunération selon votre expérience et vos compétences : 40 à 44K€ (hors avantages Scalian)** **Quel sera votre rôle ?** - Nous accompagnons notre client,...

Nous recherchons pour un de nos client un Process Manager - Incident Manager H/F à Nantes. Le périmètre de l'équipe conformité est le suivant: - Analyse statistique des événements impactant l'exploitabilité du SI - Contrôle par échantillonnage du respect des règles et procédures validées par l'entreprise - Analyse statistique et proposition...

Incident manager F/H - NantesCDI à Nantes / Statut cadre / Pas de télétravailExpérience minimum : 5 ans en ingénierie systèmes et réseaux, dont au moins 1 an en tant qu'incident managerRémunération : 40 à 44K€ bruts annuels (hors avantages Scalian)Rejoignez une entreprise en pleine transformation digitale, où vos compétences en gestion...

Incident manager F/H - NantesCDI à Nantes / Statut cadre / Pas de télétravailExpérience minimum : 5 ans en ingénierie systèmes et réseaux, dont au moins 1 an en tant qu'incident managerRémunération : 40 à 44K€ bruts annuels (hors avantages Scalian)Rejoignez une entreprise en pleine transformation digitale, où vos compétences en gestion...

Incident manager F/H - Nantes CDI à Nantes / Statut cadre / Pas de télétravail Expérience minimum : 5 ans en ingénierie systèmes et réseaux, dont au moins 1 an en tant qu'incident manager Rémunération : 40 à 44K€ bruts annuels (hors avantages Scalian) Rejoignez une entreprise en pleine transformation digitale, où vos compétences en...

**Gérer des projets d'envergure au sein d'acteurs majeurs du marché français, ça vous tente ?**: Intégrez nos équipes nantaises au poste d'**Incident Manager **(H/F) et accompagnez nos clients grands comptes dans la modernisation de leur SI ! Dans une **forte culture du coaching** en présentiel / distanciel _(télétravail possible plusieurs jours /...

**Gérer des projets d'envergure au sein d'acteurs majeurs du marché français, ça vous tente ?**: Intégrez nos équipes nantaises au poste d' **Incident Manager **(H/F) et accompagnez nos clients grands comptes dans la modernisation de leur SI ! Dans une **forte culture du coaching **en présentiel / distanciel _(télétravail possible plusieurs jours /...

Nous recherchons un(e) Incident Manager Information Technologies: Tes missions seront: - Contribuer à améliorer la satisfaction client en rétablissant le fonctionnement normal du service aussi rapidement que possible et en réduisant au minimum l'impact défavorable sur le fonctionnement des clients et utilisateurs. - Assurer le management des incidents...

**About the role**: En tant que membre du bureau de sécurité, vous prenez le rôle de gestionnaire des incidents de sécurité (3 types): Incidents remontés sur les plateformes (50 à 60% de l’activité)Suivre les incidents de sécurité remontés par notre prestataire SOC/CyberSOC - GDO/CSD étant dans une phase de développement de la supervision de...

**Profil**: Une crise chez nos clients ou impactant notre système d'information, ça veut dire des impacts sur les services délivrés et des enjeux business forts. Vous prouvez votre valeur ajoutée lors du pilotage de ces crises majeures et savez vous entourez des bonnes compétences.[] - Face aux urgences, vous savez garder le lead et votre sang-froid...

**Les missions sont**: Piloter & suivre les incidents majeurs (Mobilisation des groupes supports, cellule de crise, communication et reporting) Coordonner les plans d?actions à la suite d?incident Majeur Animations de réunions (cellule de crise, comités incidents, réunions techniques ) Réaliser les reportings Être force de proposition et assurer une...

Description du poste Nous recherchons un responsable de la gestion d'incidents en environnement cloud pour renforcer nos équipes à Nantes. Votre mission sera de contribuer à l'objectif global de notre client, spécialisé dans les télécommunications : évoluer d'un modèle centré sur les réseaux vers une position de leader en tant qu'intégrateur...

Scalian SAS : une entreprise innovante dans les solutions de gestion d'incidentsNos clients nous confient des missions complexes qui nécessitent une expertise approfondie en systèmes et réseaux. Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet résolution incidents, Systèmes et Réseaux pour rejoindre notre équipe.Description du poste...

Rejoignez Scalian SAS, une entreprise en pleine croissance, et rejoignez notre équipe de professionnels passionnés par la technologie !Détails du posteType de contrat : CDILieu de travail : NantesStatut : CadreRémunération estimée entre 40 000 € et 44 000 € bruts annuels.Description du posteNous recherchons un(e) Incident Manager F/H pour...